Os Lojas ao meu lado.

(Traduzido pelo Google) Estou muito decepcionado com esta empresa e sinto muito por não ter lido esses comentários antes. Encomendei 3 pares de sapatos... 1 não serviu e estou tentando garantir uma etiqueta de devolução há mais de uma semana e ninguém respondeu. Já enviei inúmeras mensagens pelo chat e nenhuma resposta. Entrei em contato com o remetente e eles não têm um endereço de retorno para fornecer. Eu nem quero meu dinheiro de volta. Eu só quero uma troca. Já se passaram 8 dias desde que solicitei a etiqueta de remessa de devolução e tudo que recebo é uma mensagem automática dizendo que alguém entrará em contato comigo e ninguém nunca o faz. Agora entrarei em contato com a administradora do meu cartão de crédito e pedirei que revertam as cobranças até que alguém dessa empresa responda ao meu e-mail e honre sua política de devolução, conforme indicado claramente em seu site. A política de devolução é de 30 dias e passei quase metade desse tempo tentando entrar em contato com alguém e ainda não obtive resposta. Por que fazer negócios se é assim que você trata seus clientes? POR FAVOR responda para que eu possa ficar satisfeito com minha compra. Meu número de pedido NOVAMENTE é..OVCA4453 (Original) I am so disappointed in this company and so sorry that I did not read these reviews before. I ordered 3 pairs of shoes...1 did not fit and I have been trying to secure a return shipping label for over a week and no one has responded. I have sent numerous messages via the chat and no response. I have contacted the shipper and they do not have a return address to give. I don't even want my money back. I just want an exchange. It has been 8 days since I requested the return shipping label and all i get is an automated message saying that someone will contact me and no one ever does. I am now going to contact my credit card company and ask that they reverse the charges until someone from this company responds to my email and honours their return policy as they clearly state on their website. The return policy is within 30 days and I have spent almost half that time trying to reach someone and still have not had a response. Why do business if this is the way you treat your customers. PLEASE respond so I can be satisfied with my purchase. My order number AGAIN is..OVCA4453

Óptima experiência com o atendimento! Após receber a encomenda e ver que o tamanho não servia, foi muito fácil o contacto. A rapariga que me atendeu: Iolanda, foi muitíssimo simpática e prestável no esclarecimento dos passos a tomar, e o tempo que levou entre tratarem do processo e devolução do dinheiro foi perfeitamente aceitável. Continuem o bom trabalho!

Bom dia! Recebi uma encomenda, que pretendo devolver e não veio a etiqueta para realizar a devolução.. Já mandei email e a resposta foi pronta e eficaz.

(Traduzido pelo Google) Experimentei esta nova loja online porque estava à procura de uma mala da marca ALDO e não a encontrei em mais lado nenhum. O preço era exactamente o mesmo do El Corte Inglés (onde já não estavam disponíveis) e ainda por cima chegou muito rápido e MUITO BEM apresentado/embalado. A verdade é que tudo me surpreendeu muito bem e recomendo sem dúvida. Posso dizer que ele é confiável. (Original) Probé esta nueva tienda online porque buscaba un bolso de la marca ALDO y no lo podía encontrar en ningún otro sitio. El precio marcaba exactamente el mismo que en El Corte Inglés (donde ya no quedaban) y encima me llegó muy rápido y MUY BIEN presentado / empaquetado. La verdad es que me sorprendió todo muy para bien, y lo recomiendo sin duda alguna. Puedo decir que es de confianza.

Não recomendo. Fiz uma compra e quando reclamei que ainda não a tinha recebido, cancelaram a mesma por falta de stock. Deveria ter comprado directamente à marca antes de esgotar. Ofereceram voucher de 10% que não utizarei pois não fico cliente.

Recomendo vivamente!! Fiz a compra ontem e recebi hoje a encomenda!! Tudo muito bem embalado, 5 estrelas!! Voltarei a comprar sem duvida!

(Traduzido pelo Google) O produto chegou mas quero devolvê-lo e não tenho como contatá-los, enviei conforme indicado no site e 20 dias depois não tive notícias deles... Ainda estou esperando que respondam a um dos os e-mails que enviei e acima de tudo que devolvem meu dinheiro (Original) Llego el producto pero lo quiero devolver y no hay manera de contactar con ellos, hice el envío según pone en la web y 20 días después no tengo ninguna noticia de ellos... sigo esperando que respondan a algún correo de los que he enviado y sobre todo que devuelvan mi dinero

Olá bom dia, Realizei uma compra com a referencia OVPT47240 e estou a tentar fazer a devolução e não consigo, no site não consigo encontar o "historico" para fazer a devolução. Alguem me pode dizer como fazer, por favor?

Foi a primeira vez que encomendei na overcube ótima experiência recomendo, serviço muito rápido, embalamento excelente produtos de marcas excelentes e a preços excepcionais recomendo sem sobra de dúvida

(Traduzido pelo Google) Fiz uma compra, não recebo o pacote e não tenho como entrar em contato com eles. (Original) Hice una compra, no recibo paquete y no hay manera de poder contactar con ellos.

(Traduzido pelo Google) Loja com bons preços ao público (Original) Tienda con buenos precios al público

Uma loja onde o atendimento é o melhor que há!!! Preços bombásticos e com tudo o necessário. Amei!!!!!!